El poder de persuación del erotísmo

Hace aproximadamente un mes Neuromarca publicó un estudio expuesto por Rafal Ohme en Neuro Connections 2009 en el cual aún sin entrar en muchos detalles sobre la marca o la creatividad en cuestión, se demuestra la popular y hasta hace poco empírica premisa de "el sexo vende".

El estudio en cuestión comparaba 2 anuncios casi idénticos para el lanzamiento de un producto, la diferencia entre uno y otro anuncio era solamente que uno de ellos contenía lo que ellos denominaron un "gesto levemente erótico" y el otro no.

Para este estudio, las empresa polaca LAB utilizó su herramienta Neuro-Trace para comparar la actividad cerebral de la muestra seleccionada al ver cada uno de los anuncios para después comparar los resultados de ambos.

En el comparativo, que pueden observar en la imagen de arriba, (versión 1 sin gesto erótico con la línea azul y versión 2 con gesto erótico línea roja) queda al descubierto que en el anuncio con el "gesto levemente erótico" se incrementa el índice de actividad cerebral arousal cuando este gesto aparece y que en ese anuncio, esta misma actividad vuelve a incrementarse cuando aparece el producto en pantalla. (Según LAB, el índice arousal está relacionado con la intensión de compra.

Sin embargo, lo más interesante de este estudio, es que después del mismo, a los sujetos estudiados se les aplicó una encuesta escrita y ninguno de ellos recordó el "gesto erótico" y para ellos, ambos anuncios eran iguales. A decir de LAB y Rafal Ohme, esto demuestra que los gestos eróticos venden de manera inconsciente, en lo que basan parte de la importancia de realizar estudios de neuromarketing, ya que dicen, el inconsciente tiene una gran importancia en la toma de decisiones...

Google Insights

Hace algunos días Google Labs lanzó la versión Beta de Google Insights, una herramienta que permite conocer datos sobre estadísticas de búsqueda. Esta herramienta diseñada principalmente para dar información a desarrolladores y anunciantes de Google es de acceso abierto y cualquiera pude hacer uso de ella para por ejemplo comparar keywords o metatags para el desarrollo de una página web.

Esta herramienta te permite comparar 2 búsquedas realizadas a través de la plataforma de búsqueda de Google, (esto obviamente tiene algunas limitantes, pero si consideramos a Google como el principal motor de búsqueda en México con una participación superior al 70% de las búsquedas, creo que los resultados del comparativo pueden ser muy representativos de las búsquedas totales).

El resultante del comparativo genera un número entre 1 y 100 para cada término o búsqueda solicitada, es decir, un índice. Yo lo probé comparando las búsquedas del termino marketing Vs. el término management, específicamente en México y tanto los resultados como la manera y rapidez para presentarlos realmente me impresionaron:

- Contrario a lo que hubiera imaginado el término marketing presenta más búsquedas que el término management (mi lógica indicaba lo contrario, ya que management es un concepto más general y amplio)

- Las búsquedas de estos 2 conceptos han bajado casi a la mitad del 2004 a la fecha

- Quintana Roo es el estado en el que más se presenta la búsqueda de éstos términos y el Distrito Federal no entra dentro del top 10 de estados para éstas búsquedas

- California Sur es un estado atípico, ya que en éste estado las búsquedas del término management son mayores a las búsquedas del término marketing

- Las búsquedas más comunes relacionadas con el término marketing son: marketing, qué es marketing, plan de marketing y publicidad en ese orden

- Las búsquedas relacionadas con el término marketing que más han crecido a últimas fechas son: guerrilla marketing, mp marketing y marketing viral

Realmente los invito a probar esta herramienta y a descubrir las posibilidades de investigación y research que esta nueva herramienta presenta.

Presentación de resultados del estudio del mercado publicitario on-line en México IAB

Estudio de Inversión Publicitaria IAB México 2008

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El día 7 de mayo de 2009 a las 11:00 am, se llevó a cabo la primera presentación del estudio IAB México 2008, la cual se realizó en vivo a través de la plataforma GoToMeeting. Los principales hallazgos de la presentación fueron:

*(mis cometarios los encontrarán en negritas, ya que desde mi punto de vista la presentación realizada fue muy optimista y poco comparativa)

• La publicidad en internet (on-line) en México, al igual que en otros países más desarrollados, es el segmento de mayor crecimiento de la industria.

• Se estima que en 2009 México alcance la 10 posición en cuanto al número de internautas en el país. Este dato es engañoso, ya que numéricamente puede ser muy alto, pero en penetración seguimos muy por debajo de los países desarrollados…

• La penetración de banda ancha va en aumento y durante 2008, se estima que 21% la utilizaron. Otro dato a tomar con pinzas, ya que es muy bajo comparativamente…

• La afinidad de Internet en general es mayor que en los medios tradicionales. Esto es así dado que el usuario puede escoger y seleccionar los contenidos de una gama infinita de posibilidades…

• 75% de los internautas dicen haber visto publicidad en internet y el 81% declara haber decidido compras ayudado por la información disponible en este medio. Ojo, el 100% de los internautas vieron publicidad en internet, pero solo el 75% la notó y sobre el dato de la decisión de compra es importante aclarar que eso no quiere decir que compraron gracias a la publicidad que vieron en el medio, sino que investigaron en internet antes de decidir su compra…

• De 2007 a 2008 la inversión publicitaria en internet crece un 87%. Hay que considerar que la base es muy pequeña comparativamente con el resto de medios , de hecho representa en 2008 solo un 4% del total, mientras que en Estados Unidos o Europa, representa entre el 10% y el 20%...

• El segmento de la publicidad on-line de mayor crecimiento en inversión fue el de buscadores. Es decir, en SEM y el SEO, osea, una muy importante inversión principalmente en Google AdWords...

• Comienza a haber una gran importancia de las agencias como intermediarios en la contratación de publicidad on-line, representando el 51% de la inversión. Bueno para las agencias y centrales de medios, no necesariamente para el anunciante o consumidor.

• En cuanto al segmento de publicidad de display, que representa un 57% de la inversión total on-line, el 45% de la inversión corresponde al modelo de compra CPM, 6% CPC, 3% CPA y el 3% patrocinios. En el futuro seguramente crecerán CPC y CPA, ya que son los modelos que maximizan el ROI y los que muestran la mayor conveniencia para el anunciante (a pesar de ser los menos benéficos para las agencias de contratación de medios)…

• Displays fijos y rotativos son los formatos más utilizados, aunque crecen de manera importante las inversiones en spots en video y el social media. Son precisamente estos pequeños segmentos (spots en video y el social media) los que generan el mayor engagement del consumidor…

Les recomiendo ver también el video de la conferencia de prensa:

Nueva imagen de Gurús del Marketing

Gurús del Marketing se une a Giacinti Comunicación para redefinir su imagen, gracias al apoyo de Gregorio Giacinti (Director Creativo y Publicista), al día de hoy tenemos varias propuestas sobre las cuales decidir.

Dado que el principal objetivo de Gurús del Marketing es obsequiar a sus lectores con las mejores prácticas del Marketing y ejemplificar las mejores actividades a nivel mundial, ponemos la decisión en sus manos.

Para agrandar la imagen, dar clic en ella y voten en la sección de encuestas de la derecha.

Diseño 1


Diseño 2


Diseño 3


Diseño 4

Revela estudio que para construir una marca son más efectivas las relaciones públicas que la publicidad

Text 100 Global Public Relations y su filial de investigación de mercados Context Analytics presentaron los resultados de su estudio "Media Prominence" en el que según sus resultados se comprueba que para algunas categorías de productos en las que la recomendación y la investigación previa por parte del usuario son muy comunes, las relaciones públicas (no el publicity) son más efectivas para la creación de valor de marca que la publicidad.

Este estudio establece en particular que existe una importante correlación de la presencia en prensa de una marca con su nivel de ventas para productos como los productos informáticos, automóviles, los electrónicos de consumo, los productos financieros, etc.

Éste estudio calcula el valor de la marca basándose en el informe de Interbrand Best Global Brands 2008, mostrando, que en promedio el 27% del valor de una marca está directamente relacionado con la frecuencia con la que aparece en la prensa.

Redes sociales y blogs consumen más tiempo que el e-mail

Un estudio reciente de Nielsen Online y publicado en eMarketer documenta que las redes sociales y los blogs consumen más tiempo de sus usuarios que el mismo e-mail en los países en los que la cobertura de internet está más desarrollada.

El efecto de las presentaciones individuales

El día de hoy llegó a mí un estudio de Dilip Soman y Amar Cheema (realizado en la primavera de 2008 bajo el nombre de "The effects of Partitioning on Consumption"), en el que ponen al descubierto un hecho que me parece insólito desde el punto de vista del marketing.
Resulta que cuando un producto es dividido físicamente en cantidades pequeñas se logra un efecto de reducción en la velocidad de consumo y la cantidad total consumida.
Así, cuando los mercadológos pensamos que ofreciendo presentaciones más pequeñas podemos vender más, nos encontramos con que esta premisa será cierta solo si nos permite llegar a un número mayor de consumidores, ya que cada uno consumirá menos en total y con una menor velocidad de reposición.
¿Cómo explican estos investigadores su descubrimiento?. Al parecer, a nivel psicológico existe un costo asociado a abrir cada envoltura, llamado costo de trasgrsión. Así, entre más envolturas haya, mayor será el costo de trasgrasión en el que el consumidor incurrirá, por lo que buscará consumir menos o al menos tardarse más en afrontar nuevamante dicho costo.
¿Será esta una explicación de porque las sociedades con mayores espacios físicos para el almacenaje en las que se venden presentaciones más grandes tienden a ser más consumistas?.

Twitter como herramienta de investigación

En una reciente entrevista que Kevin Thau proporcionó a Forbes comenta que "nosotros podemos medir y analizar los Tweets"; con lo que queda evidenciado el interés de su compañía por comercializar los posts que la gente hace en Twitter. En esta misma entrevista, Kevin afirma que "los usuarios están enviando observaciones y opiniones con más substancia en tiempo real, y la empresa tiene una base de datos con información invaluable para venderle a empresas".
Hace falta ver si las empresas en tiempos de crisis como el que estamos viviendo están dispuestas a pagar por esta herramienta experimental, así como ver las reacciones que los ususarios de Twitter tienen respecto a éstas iniciativas.